Політика конфіденційності

Остання редакція: січень 2025

Чому це важливо

Ми у strelando розуміємо, що довіра починається з прозорості. Коли ви заповнюєте форму на нашому сайті, ви передаєте нам частину своєї особистої інформації — і ми маємо пояснити, що з нею відбувається.

Ця політика описує простими словами, які дані ми збираємо, навіщо це потрібно та як ми їх захищаємо. Без юридичного жаргону там, де можна без нього обійтись.

Які дані ми збираємо

strelando працює з мінімальною кількістю персональних даних. Ми не збираємо інформацію просто так — лише те, що необхідно для створення вашого плану харчування та зв'язку з вами.

Що ми просимо у формі заявки:

  • Ім'я — щоб звертатися до вас особисто
  • Телефон — для швидкого зв'язку, якщо потрібно уточнити деталі
  • Email — для надсилання вашого плану харчування та оновлень
  • Ваша ціль та звички — щоб створити план, який підходить саме вам
  • Повідомлення — будь-які додаткові побажання чи обмеження

Ми не збираємо фінансові дані, паспортні відомості чи будь-яку іншу чутливу інформацію, яка не пов'язана з плануванням харчування.

Як ми використовуємо ваші дані

Коротка відповідь: виключно для того, щоб надати вам послугу, яку ви замовили.

Створення персонального плану харчування на основі ваших вподобань та цілей
Зв'язок з вами для уточнення деталей, відповідей на запитання або надання підтримки
Надсилання вашого тижневого меню, списків покупок та оновлень до плану
Інформування про зміни в умовах обслуговування (тільки якщо це важливо)

Ми НЕ використовуємо ваші дані для:

  • • Продажу або передачі третім особам
  • • Рекламних розсилок без вашої згоди
  • • Будь-яких цілей, не пов'язаних з наданням послуг strelando

Як ми зберігаємо та захищаємо дані

Ваші дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом. Ми використовуємо стандартні заходи безпеки: шифрування, регулярне резервне копіювання та контроль доступу.

Доступ до вашої інформації мають лише члени команди strelando, які безпосередньо працюють над вашим планом харчування. Ми не передаємо дані зовнішнім компаніям, окрім технічних сервісів, необхідних для роботи сайту (хостинг, email-розсилки) — і лише в обсязі, потрібному для виконання їхньої функції.

Використання cookies

Наш сайт використовує мінімальну кількість технічних cookies — невеликих файлів, які допомагають сайту коректно працювати. Детальніше про це можна прочитати в Політиці використання cookies.

Ваші права

Ваші дані належать вам. У будь-який момент ви маєте право:

  • Дізнатися, які дані ми зберігаємо — напишіть через форму на головній, і ми надамо повний список
  • Оновити або виправити дані — якщо змінилися контакти чи побажання
  • Видалити всі свої дані — ми повністю видалимо вашу інформацію з наших систем протягом 7 днів після запиту
  • Відмовитись від розсилок — у будь-якому email від нас буде посилання для відписки

Як зв'язатися з нами з питань приватності

Якщо у вас є запитання про те, як ми обробляємо ваші дані, або ви хочете скористатися будь-яким із ваших прав — заповніть форму на головній сторінці та вкажіть у повідомленні, що питання стосується приватності. Ми відповімо протягом 48 годин.

Зміни в політиці

Іноді нам може знадобитися оновити цю політику — наприклад, якщо ми додамо нові функції або змінимо спосіб зберігання даних. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через email. Дата останньої редакції завжди вказана на початку документа.

Коротко: Ми збираємо мінімум даних, використовуємо їх лише для створення вашого плану харчування, надійно зберігаємо і ніколи не продаємо третім особам. Ваша довіра для нас важливіша за будь-які дані.